Wie ist die Zahl der Rückrufaktionen in Deutschland?
Die Zahl der Rückrufaktionen liegt in Deutschland auf hohem Niveau. Wir machen Sie schlau für den Fall der Fälle: In Fragen und Antworten erfahren Sie, was Sie beachten müssen, wenn Ihr Fahrzeug betroffen sein sollte. Wie erfahre ich von einem Rückruf? Die Verantwortung für eine Rückrufaktion trägt der Hersteller.
Wer trägt die Verantwortung für eine Rückrufaktion?
Die Verantwortung für eine Rückrufaktion trägt der Hersteller. Er weiß, welche Fahrzeuge betroffen sind. Einige Hersteller, wie etwa Audi, informieren bereits auf ihren Internetseiten per Fahrgestellnummer-Abfrage, ob das Auto des Kunden betroffen ist. Was ist, wenn ich die Rückrufaktion verpasse?
Wie viele Rückrufe gab es 2012 in Deutschland?
4/4 2012 mehr als 16 Rückrufe: Im Jahr der letzten vorliegenden Auswertung war die Zahl der Rückrufe mit 162 gegenüber dem Vorjahr rückläufig. Die Zahl der Rückrufaktionen liegt in Deutschland auf hohem Niveau.
Was ist der Unterschied zwischen Rückruf und Serviceaktion?
Grundsätzlich wird zwischen Rückruf und Serviceaktion unterschieden. Wenn von einem Mangel am Auto eine Gefahr ausgehen kann, wird ein offizieller Rückruf eingeleitet. Grundlage ist das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG).
Welche Bedeutung spielen die Sicherheitsrisiken bei Toyota?
Dabei spielen die Bedeutung der Sicherheitsrisiken und das Alter der Fahrzeuge keine Rolle. Anders als bei anderen Herstellern reicht bei Toyota bereits der Hinweis auf einen Qualitätsmangel, um eine Aktion zu starten. Im Rahmen einer Qualitätssicherungsmaßnahme oder Rückrufaktion informiert Toyota alle betroffenen Kunden.
Wie lange dauert der Rückruf eines Fahrzeugs in Deutschland?
Rückruf: Sachmängelhaftung und Gewährleistungsfrist In Deutschland gilt, dass ein Fahrzeug zwei Jahre nach Erwerb unter der gesetzlichen festgelegten Sachmängelhaftung liegt. In dieser Zeit muss der Hersteller die vollen Kosten der Reparatur tragen.
Warum lassen sich Rückrufe nicht ausschließen?
Jedoch lassen sich Rückrufe nicht völlig ausschließen. Scheint die Sicherheit unserer Kunden gefährdet, führen wir kompromisslos Qualitätssicherungsmaßnahmen durch. Dabei spielen die Bedeutung der Sicherheitsrisiken und das Alter der Fahrzeuge keine Rolle.