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Was tun wenn man falsche Ware geliefert wurde?
Der Verkäufer darf die gelieferte Sache zurückverlangen. Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde. Die Kosten der Rückgabe hat dabei allerdings immer der Verkäufer zu tragen (Transportkosten, Verpackung, etc.).
Wer haftet für falsche Lieferung?
Der Verkäufer einer Sache haftet dafür, daß die Sache nicht mit Fehlern behaftet ist, die ihren Wert oder ihre Gebrauchstauglichkeit aufheben oder mindern ( § 459 Abs. 1 BGB ). Von der Lieferung einer mangelhaften Sache ist die Lieferung einer anderen als der bestellten Sache (Falschlieferung) zu unterscheiden.
Ist Falschlieferung ein Sachmangel?
Falschlieferung ist ein Sachmangel Wird ein anderer als der gekaufte Gegenstand oder eine zu geringe Menge geliefert, so ist dies seit der Modernisierung des Schuldrechts wie ein Sachmangel zu behandeln (§ 434 Abs. 3 BGB).
Was passiert wenn Annahme verweigert?
Aufgrund der Annahmeverweigerung erfolgt nun eine Retoure zum Absender. Falls der Empfänger die Annahme irrtümlich verweigert hat, muss er sich mit dem Absender in Verbindung setzen. Der Absender muss das Paket erneut verschicken und auch erneut Porto bezahlen.
Welche Rechte hat der Käufer für die Falschlieferung?
Für die Rechtsfolgen der Falschlieferung kommt es entscheidend darauf an, ob versehentlich oder ganz bewusst eine falsche Sache geliefert wurde. 2. Welche Rechte hat der Käufer? Wird eine falsche Sache geliefert, so liegt immer ein Sachmangel vor. Dies gilt sowohl für die versehentliche als auch für die bewusste Falschlieferung.
Ist das Produkt danach in einem einwandfreien Zustand?
Ist das Produkt danach noch immer nicht in einem einwandfreien Zustand, dürfen Sie, von Ausnahmen abgesehen, vom Kauf zurücktreten und den Kaufpreis zurückverlangen. Wenn Sie nach Ablauf der ersten sechs Monate einen Mangel melden, dann liegt die Beweislast, dass der Mangel bereits bei Auslieferung bestand, bei Ihnen.
Was ist der entscheidende Nachteil beim Kauf von Produkten?
Doch der entscheidende Nachteil ist, dass Sie die Ware vorher nicht anschauen, ausprobieren und anprobieren können. Sie müssen sich auf die Fotos und Informationen der Shops verlassen. Das führt oft dazu, dass das bestellte Produkt am Ende doch nicht den Erwartungen entspricht.
Was hat der Verkäufer für eine falsche Sache zu tragen?
Dieses Recht hat der Verkäufer auch dann, wenn der Käufer die falsche Sache gerne behalten würde. Die Kosten der Rückgabe hat dabei allerdings immer der Verkäufer zu tragen (Transportkosten, Verpackung, etc.). Beispiel: Der Käufer bestellt ein Samsung-Handy im Wert von 100 EUR.