Inhaltsverzeichnis
Was passiert wenn Hermes 2 mal nicht zustellen kann?
Hermes unternimmt bis zu 3 Zustellversuche, die jeweils am Folgetag stattfinden (Montag bis Samstag). Werden Sie beispielsweise am Dienstag nicht angetroffen, kommt der Hermes-Zusteller am Mittwoch noch einmal vorbei. Und bei Bedarf am Donnerstag und Freitag ebenfalls.
Was macht Hermes wenn man nicht da ist?
Bei Abholaufträgen und Retouren für einen Online-Shop erfolgen zwei Abholversuche an aufeinanderfolgenden Werktagen. Sollte der Zusteller dich nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit entsprechenden Informationen in deinem Briefkasten oder du erhältst von uns hierzu eine E-Mail.
Was passiert mit Hermes Paket wenn ich nicht zuhause bin?
Falls die Zustellung dreimal nicht erfolgreich war oder eine fehlerhafte Adresse vorliegt, wird die Sendung zehn Tage lang bei Hermes gelagert. In der Zeit hast du die Möglichkeit, dich beim Kundenservice zu melden, damit ein vierter Zustellversuch vereinbart wird.
Was passiert mit Hermes Paketen wenn man nicht zuhause ist?
Wurde kein hilfsbereiter Nachbar angetroffen, nimmt der Hermes-Zusteller Ihr Paket erst einmal wieder mit. Auch in dem Fall werden Sie eine entsprechende Mitteilung in Ihrem Briefkasten vorfinden. An den nächsten drei aufeinanderfolgenden Werktagen wird Hermes erneut versuchen, das Paket zuzustellen.
Wo gibt Hermes Pakete ab wenn man nicht da ist?
Konnte das Paket bei diesen Zustellversuchen nicht an den Empfänger übergeben werden, lagert Hermes das Päckchen in dem nächsten Depot für zehn Tage. Die Anschrift des entsprechenden Hermes-Depots entnehmen Sie der Karte, die Sie in Ihrem Briefkasten vorfinden.
Was passiert wenn ich nicht zu Hause bin Hermes?
Sollte der Hermes Bote dich nicht antreffen, versucht er deine Sendung in der unmittelbaren Nachbarschaft abzugeben oder an deinem WunschAblageort zu hinterlegen.
Warum kann ich meine Zustellung bei Hermes nicht ändern?
Falls eine oder mehrere WunschServices deaktiviert und nicht auswählbar sind, kann das daran liegen, dass noch kein Zustelltermin vorliegt, der Paketversender die WunschZustellung nicht zulässt oder aber die WunschZustellung aus logistischen Gründen nicht (mehr) möglich ist.
Was macht Hermes nach 3 Zustellversuchen?
Nach dem dritten erfolglosen Zustellversuch wird auf der Karte kein weiterer Zustelltermin angekündigt. Stattdessen erhält der Empfänger die Nachricht, dass er dreimal nicht angetroffen wurde und weitere Informationen schriftlich folgen werden. Die Sendung geht zunächst zurück in das Hermes Verteilzentrum.
Wie funktioniert Hermes PaketShop Zustellung?
So funktioniert der Shop2Shop-Versand: Gib deine Sendung einfach im PaketShop ab und wähle einen Hermes PaketShop deiner Wahl als Zustelladresse. Der Empfänger wird per E-Mail über das Eintreffen deiner Sendung informiert und kann diese dann sofort oder innerhalb von 10 Tagen abholen.