Was muss ich tun ein Paket von DHL nicht annehmen möchte?
Annahme eines DHL-Pakets verweigert – was nun? In der Regel erfolgt die Rücksendung an den ursprünglichen Absender. Die Annahmeverweigerung lässt sich nicht wieder zurücknehmen. Habt ihr die Option also versehentlich gewählt, müsst ihr euch an den Absender wenden, der das Paket erneut verschicken muss.
Wer übernimmt Kosten bei annahmeverweigerung?
„Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den vereinbarten Kaufpreis zu zahlen und die gekaufte Sache abzunehmen.“ Bei einer Annahmeverweigerung nimmt der Käufer die Sache aber nicht ab und ist für die entstandenen Kosten verantwortlich. Außerdem kann dann auch kein Widerrufsrecht ausgeübt werden.
Was passiert wenn ich mein Hermes Paket nicht annehmen kann?
Wurde kein hilfsbereiter Nachbar angetroffen, nimmt der Hermes-Zusteller Ihr Paket erst einmal wieder mit. Auch in dem Fall werden Sie eine entsprechende Mitteilung in Ihrem Briefkasten vorfinden. An den nächsten drei aufeinanderfolgenden Werktagen wird Hermes erneut versuchen, das Paket zuzustellen.
Hat jemand Probleme mit der Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt?
Gibt es Probleme mit der rechtzeitigen Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt, müssen Sie nicht tatenlos darauf warten: Setzen Sie eine Frist, binnen der die Ware da sein soll. Hält der Händler auch die nicht ein, können Sie vom Vertrag zurücktreten.
Wann erfolgt die Lieferung der Ware auf Lager?
Für auf Lager vorrätige Ware erfolgt bei Brief- und Postversand die Lieferung innerhalb von ca. 1-2 Werktagen. Ist zum Zeitpunkt der Bestellung bestellte Ware nicht verfügbar, behält sich M.M. vor, die Bestellung der Ware nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt.
Warum müssen Online-Händler die Lieferzeit angeben?
Online-Händler müssen die Lieferzeit zu jeder Ware angeben – und sich dann auch an den versprochenen Termin halten. Gibt es Probleme mit der rechtzeitigen Lieferung zum angegebenen Zeitpunkt, müssen Sie nicht tatenlos darauf warten: Setzen Sie eine Frist, binnen der die Ware da sein soll.
Wie kann ich die Lieferung nachholen?
In einem solchen Fall sollten Sie dem Verkäufer eine Frist setzen, um die Lieferung nachzuholen. Diese Frist muss angemessen sein – was eine Frage des Einzelfalls ist. Sie können sich dabei grundsätzlich an der ursprünglichen Lieferfrist orientieren. Liefert der Händler auch innerhalb der Nachfrist nicht, können Sie vom Vertrag zurücktreten.