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Was machen wenn der Zug nicht fährt?
Verspätung oder Zugausfall: Das sollten Sie tun Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben. Bewahren Sie Ihre Fahrkarte und die Bestätigung über Verspätung oder Ausfall Ihres Zuges auf.
Wie viel Verspätung darf ein Zug haben?
Ab 60 Minuten Verspätung gibt es 25 Prozent des Fahrpreises zurück, ab 120 Minuten 50 Prozent. Ab 20 Minuten angekündigter Verspätung darfst Du einen anderen Zug nutzen. Gilt dafür ein höherer Fahrpreis, musst Du erst das Ticket kaufen.
Warum ist die Deutsche Bahn so unzuverlässig?
«Das sind in der Regel externe Einflüsse, die uns hier die Schwankungen bescheren», sagt ein Bahn-Sprecher. Er meint vor allem Unwetter oder lang andauernde Sperrungen wie nach dem Einbruch einer Tunnelbaustelle im baden-württembergischen Rastatt.
Was tun wenn der Zug wegen Streik ausfällt?
Tipps zum Bahnstreik: Was tun, wenn der Zug ausfällt?
- Alternativen checken. Die Bahn ruft für die Zeit des Streiks grundsätzlich zum Verschieben von Fernreisen auf, wenn Kunden nicht zwingend fahren müssten.
- Informationen am Telefon.
- Andere Verkehrsmittel nutzen.
- Tickets umbuchen.
Wann darf ich einen anderen Zug nehmen?
Reisen Sie mit einer Fahrkarte des Nahverkehrs dürfen Sie bereits ab einer am Zielort vernünftigerweise zu erwartenden Verspätung von 20 Minuten zur Weiterfahrt einen anderen Zug wählen.
Wie oft kommt die Bahn zu spät?
#2 Jeder vierte Fernzug zu spät Im Fernverkehr konnte die Bahn für 2018 lediglich eine durchschnittliche Jahrespünktlichkeit von 74,9 Prozent vermelden. Anders ausgedrückt: Jeder vierte Fernzug kam zu spät. Diese Bilanz fiel noch schlechter aus als 2017. Damals waren 78,5 Prozent aller Fernzüge zu spät.
Warum ist die Bahn so inkompetent?
Verspätete Züge, kaputte Technik, Personalmangel Was bei der Deutschen Bahn alles schiefläuft. Jahrzehnte des Missmanagements haben die Deutsche Bahn zum Sanierungsfall werden lassen. Die Probleme sind riesig – es dürfte Jahre dauern, sie zu lösen.
Wie zuverlässig ist die Deutsche Bahn?
Nach guten Jahren folgen immer wieder herbe Rückschläge. FAKTEN: 2018 waren nach Erhebungen der Deutschen Bahn im Jahresdurchschnitt 74,9 Prozent der Fernverkehrszüge pünktlich. 2009 waren es noch 81,2 Prozent. Pünktlich ist ein Zug nach Definition des Konzerns bis zu einer Verspätung von weniger als sechs Minuten.