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Was kann ich tun wenn ich bezahlte Ware nicht erhalte?
Haben Sie bezahlte Ware bereits bezahlt, sollten Sie den Verkäufer auf jeden Fall zeitnah vom Ausbleiben der Sendung verständigen. Kann der Verbleib der Ware nicht geklärt werden, liegt die Ursache auch nicht bei den Zustellern, fordern Sie den Verkäufer zur Rückzahlung des Kaufbetrages aus.
Was passiert wenn Verkäufer nicht liefern kann?
Kann ein Händler einen vereinbarten Liefertermin nicht einhalten, können Sie warten, bis er liefern kann. Um die Sache zu beschleunigen, sollten Sie eine Lieferfrist setzen. Verstreicht sie, können Sie die Bestellung stornieren und vom Kauf zurücktreten. Zudem ist es möglich, den Vertrag zu widerrufen.
Bin ich bei eBay Kleinanzeigen zur Rücknahme verpflichtet?
Bei eBay-Kleinanzeigen handelt es sich in der Regel um private Verkäufer. Diese sind laut Gesetz nicht verpflichtet, einen Artikel zurückzunehmen. Anders sieht es mit der Rücknahme aus, wenn Mängel am Produkt zu finden sind, die vom Verkäufer vor dem Kauf nicht offengelegt wurden.
Habe ich bei eBay Rückgaberecht?
Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ist, können Sie diesen selbstverständlich zurückgeben. Möchten Sie den Artikel zurückschicken, weil Sie Ihre Meinung dazu geändert haben, können Sie den Verkäufer fragen, ob er eine Rückgabe akzeptiert. Private Verkäufer müssen kein Widerrufsrecht anbieten.
Wann muss der Verkäufer die Ware liefern?
Wenn nichts anderes vereinbart wurde, muss Ihnen das Unternehmen die Ware spätestens innerhalb von 30 Tagen nach dem Vertragsabschluss liefern. Wenn der Onlineshop Ihnen die Ware nicht innerhalb des vereinbarten Lieferzeitraums liefert, können Sie unter Setzung einer Nachfrist vom Kaufvertrag zurücktreten.
Wie verhalten Sie sich wenn sie die vom Kunden bestellte Ware inzwischen nicht mehr vorrätig haben?
Lieferpflicht nur beim vorherigen Vertragsschluss Hat sich der Händler vorbehalten, die Bestellung des Kunden per E-Mail anzunehmen und stellt er bereits vor Versendung dieser E-Mail fest, dass die Ware nicht mehr verfügbar ist, dann muss er den Kunden hierüber nur unverzüglich informieren.
Wie kann ich einen günstigen Wein verkaufen?
Wein wird praktisch überall verkauft: direkt beim Winzer, über den Fachhändler, im Supermarkt, im Internet. Wein verkaufen bedeutet zunächst, sich selbst einzuordnen. Verkaufe ich einen günstigen Wein und gehe damit in Konkurrenz zu Discountern?
Kann ich lieber einen Artikel zugesendet bekommen oder verschicken?
Wenn Sie dennoch lieber einen Artikel zugesendet bekommen wollen oder Ihren Artikel verschicken wollen, müssen Sie dies mit dem Käufer oder Verkäufer in den Nachrichten klären. Manche Verkäufer, besonders private Händler, bieten auch gar keinen Versand an. Sie können freundlich nachfragen, ob dies dennoch möglich ist.
Wer gilt bei eBay als gewerblicher Verkäufer?
Wer bei eBay als gewerblicher Verkäufer gilt, muss sein Gewerbe auch anmelden. Zudem muss der Gewerbetreibende auch Umsatzsteuer abführen. Wer im Kalenderjahr weniger als 17.500 € umsetzt gilt als Kleinunternehmer und kann sich von der Umsatzsteuer befreien lassen ( siehe § 19 UStG ).
Was müssen sie beim Online-Verkauf Bedenken?
Weiterhin müssen Sie beim Online-Verkauf ein anderes wichtiges Detail bedenken: der Verkauf über das Internet hat nichts mit dem Verkauf in einem Geschäft zu tun. Dass ein Produkt oder ein Sektor große Nachfrage in einem Geschäft hat, bedeutet nicht, dass dies auch im Internet so ist (oder andersherum).