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Was ist die Entschädigung für den Kunden?
Die Entschädigung für den Kunden hängt natürlich von der Branche ab. Möglich sind zum Beispiel 10 \% Nachlass auf die verspätete Lieferung, ein Gutschein über 10 \% auf die nächste Bestellung, umgehende kostenlose Ersatzlieferung, die versandkostenfreie Lieferung, ein Warenmuster aus unserem Sortiment oder ein kleines Überraschungsgeschenk.
Wie kann ich eine Entschuldigung entschuldigen?
Ein Entschuldigungsschreiben kann je nach individuellem Fall ganz unterschiedlich aussehen. Versuchen Sie sich nach Möglichkeit zunächst persönlich zu entschuldigen. Eine schriftliche Entschuldigung können Sie jedoch hinterherschicken, da Sie so sicher sein können, dass Ihr Gegenüber die Entschuldigung länger im Gedächtnis behalten wird.
Warum bitten wir sie um eine Entschuldigung?
Wir bitten herzlich um Entschuldigung und hoffen, dass Sie sich entschließen können, die Geschäftsbeziehung mit uns fortzusetzen. Mustertext für einen geschäftlichen Entschuldigungsbrief Sehr geehrter Herr Müller, es tut uns leid, dass unsere bisher vertrauensvolle Geschäftsbeziehung Schaden genommen hat.
Ist das geschäftliche Entschuldigungsschreiben wirksam?
Entsprechend wird das geschäftliche Entschuldigungsschreiben den Schwerpunkt auf Verantwortung übernehmen und Wiedergutmachung anbieten legen. Dennoch bieten dir die wissenschaftlichen Erkenntnisse, wie man eine wirksame Entschuldigung schreibt, eine gute Hilfestellung. Uns ist ein Fehler unterlaufen.
Warum sollte man einen Entschuldigungsbrief schreiben?
Liegt die Verantwortung für den Fehler eindeutig bei einem selbst, sollte man jedoch nicht lange zögern und einen Entschuldigungsbrief schreiben. Dieser darf seine Wirkung nicht verfehlen und keinesfalls gequält klingen. Ein Entschuldigungsschreiben soll zweierlei erreichen: den Konflikt lösen oder zumindest entschärfen
Was ist der Entschädigungsbetrag für die Rückerstattung?
Dieser Entschädigungsbetrag für die Rückerstattung setzt sich aus der Verspätung und der sogenannten Großkreisentfernung zusammen siehe Großkreisentfernungsrechner. Danach schauen Sie die Forderungshöhe in der Tabelle hier nach (Forderung).