Was ist bei Rezensionen erlaubt?
Was darf ich in einer Bewertung schreiben? Es gilt der Grundsatz: Man darf alles schreiben, solange dies nicht unzulässig in die Rechte Dritter eingreift. Im Fokus steht hierbei das allgemeine Persönlichkeitsrecht des oder der Betroffenen.
Wie kann ich mich gegen schlechte Bewertungen wehren?
„In der Regel scheuen die Bewertenden das Prozesskostenrisiko und löschen die Bewertung. “ Alternativ kann man sich direkt an den Betreiber der Website wenden, auf der die Bewertung steht – wenn der Verfasser der Bewertung anonym ist oder er nicht auf persönliche Nachrichten reagiert, geht es auch gar nicht anders.
Kann man wegen einer Google Rezension angezeigt werden?
Wir machen es kurz: Wenn Sie auf Google eine schlechte Rezension schreiben, können Sie sich durchaus strafbar machen. Die bewertete Person oder das bewertete Unternehmen kann dann eine Strafanzeige gegen Sie erstatten. Das ist ein Straftatbestand und kann zur Strafanzeige führen, vgl. § 241 StGB.
Kann man gegen Google Rezensionen vorgehen?
Ist der Betroffene aufgrund der Äußerungen im Rahmen einer abgegebenen negativen Google-Bewertung in seinen Rechten verletzt, hat er die Möglichkeit einen Anspruch auf Unterlassung und Löschung der negativen Bewertung geltend zu machen.
Wie am besten auf eine negative Bewertung reagieren?
Einige Do’s und Don’ts bei der Reaktion auf negatives Feedback
- Nehmen Sie negatives Feedback niemals persönlich.
- Streiten Sie nie mit dem Kunden und entschuldigen Sie sich immer.
- Das Problem schnell erkennen.
- Halten Sie die Antwort kurz und lösen Sie diese dann offline.
- Antworten Sie immer persönlich.
Wie können sie gegen rechtswidrige Bewertungen wehren?
Gegen rechtswidrige Bewertungen können Sie sich wehren. Unternehmensrecht. Bestimmte negative Bewertungen im Netz sind unerlaubt und können gelöscht werden. Das ist insbesondere der Fall, wenn es um Persönlichkeitsrechtsverletzungen geht und wenn die Rezension nicht von der Meinungsfreiheit geschützt ist.
Wann wird die schlechte Bewertung gelöscht?
Unser Anschreiben zur Löschung der Bewertung wird an das Portal geschickt. Nach der Blogspot-Rechtsprechung wird es in den meisten Fällen auch an den Verfasser weitergeleitet. In den Meisten von uns betreuten Fällen wird die schlechte Bewertung sofort nach dem ersten anwaltlichen Anschreiben gelöscht.
Ist eine schlechte Bewertung im Internet zulässig?
Mit einer schlechten Bewertung im Internet kann fast jeder konfrontiert sein, ob Unternehmer, Freiberufler oder Privatperson. Viele Mandanten fragen uns, ob sie es hinnehmen müssen, überhaupt im Internet bewertet zu werden. Der BGH hält Bewertungen für zulässig (Urteil vom 23.06.2009 – VI ZR 196/18 und Urteil vom 23.09.2014 – VI ZR 358/13).
Ist die Bewertung geschäftsschädigend?
Eine Beseitigung der Bewertung kann klug sein, wenn die Bewertung eindeutig geschäftsschädigend ist und auch eine Stellungnahme nicht helfen würde. Dann muss sie schlicht und ergreifend weg. Wir löschen JAMEDA-Bewertungen – LHR-Aktion: Kostenloser, unverbindlicher Bewertungs-Schnelltest.