Inhaltsverzeichnis
Was für eine Branche ist ein Reisebüro?
Ein Reisebüro ist eine Unternehmensform im Tourismus. Es bietet alle Formen der Urlaubs- und Geschäftsreisen an. Dabei kann es als Reiseveranstalter oder als Reisevermittler auftreten.
Wann ist man Reisevermittler?
Reisevermittler werden zu Reiseveranstaltern, wenn sie mehrere Reiseleistungen als Paket anbieten oder bei der Vermittlung von Einzelleistungen nicht alle Vorgaben genauestens beachten oder bei der Werbung die falschen Begriffe verwenden.
Was muss man als Reiseverkehrskauffrau können?
Damit sie ihre Kunden fachkundig beraten können, benötigen sie fundierte Kenntnisse über die Urlaubsländer und das jeweilige Angebot. Außerdem bearbeiten Reiseverkehrskaufleute kaufmännische Vorgänge wie Abrechnungen, Stornierungen und Reklamationen. Reiseverkehrskaufleute organisieren und vermitteln Reisen.
Was macht ein Consolidator?
1. Begriff: Ticketgroßhändler, der eine Vermittlerposition zwischen Reisebüros und Fluggesellschaften einnimmt; eine Endkundenbetreuung ist nicht vorgesehen. Der Consolidator erstellt die Flugtickets für eine Grundgebühr, die weit unter der Provision in den Reisebüros liegt.
Wann ist ein Reisebüro Veranstalter?
Ein Reisebüro/Reisevermittler vermittelt in der Regel ein Urlaubsangebot eines Reiseveranstalters. Das heißt, es werden fremde Reiseleistungen im Namen anderer und auf fremde Rechnung an den Kunden vermittelt. Die Durchführung der Reise verantwortet der Vermittler nicht.
Ist der Reiseveranstalter Vertragspartner der Reisekunden?
Der Reiseveranstalter ist Vertragspartner der Reisekunden. Soweit der Vertrieb der Reiseleistungen über unabhängige, selbstständige Reisebüros (offline/online) erfolgt, erhält der Vermittler über einen abgeschlossenen Agenturvertrag oder implizit eine Provision (Handelsvertreterstatus, §§ 84 ff. HGB).
Wie setzen sich die Leistungen der Reiseveranstalter zusammen?
In der Regel setzen sich die Leistungen der Reiseveranstalter (englisch tour operator) aus der eigenen und Leistungen Dritter (sogenannte Erfüllungsgehilfen) zusammen. So sind zum Beispiel die Beförderung, Beherbergung oder Bewirtung meistens Leistungen anderer Unternehmen, die vom Veranstalter eingekauft werden.
Wer ist der umsatzstärkste Reiseveranstalter Deutschland?
TUI befindet sich hierbei nicht nur auf Platz 1 der umsatzstärksten Reiseveranstalter, sondern ist auch in der Top 10 Reiseveranstalter Deutschland Liste, wenn es um den Bekanntheitsgrad der Online Portale geht: Zwar nehmen hier Ab-in-den-Urlaub.de (24\%), Expedia.de (17\%) und Trivago (14\%)…
Ist der Reiseveranstalter verpflichtet die Reise zu erbringen?
Der Reiseveranstalter ist gemäß § 651c Abs. 1 BGB verpflichtet, die Reise so zu erbringen, dass sie die zugesicherten Eigenschaften hat und nicht mit Fehlern behaftet ist, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Nutzen aufheben oder mindern.