Inhaltsverzeichnis
Hat O2 derzeit Netzprobleme?
Es ist keine Störung bekannt.
Warum funktioniert die mein O2 App nicht?
ist die App nach einem Update nicht richtig aktualisiert worden. Bitte lösche in diesem Fall in den Einstellungen die Daten, das Cache und anschließend die App selbst. Installiere danach die App einmal ganz frisch, danach sollte sie wieder wie gewohnt starten.
Was tun wenn O2 nicht reagiert?
Haben Sie Probleme mit Ihrem Vertrag, können Sie von Ihrem O2-Handy aus die Nummer 55 222 anrufen. Diese ist kostenfrei. Möchten Sie vom Festnetz oder aus einem anderen Netz telefonieren, müssen Sie bezahlen. Hier stehen die Nummern 01804 05 52 22 und 0176 88 85 52 22 zur Verfügung.
Warum zeigt Handy kein Netz an?
Möglicherweise sind die Kontakte der SIM-Karte verschmutzt, wenn kein Netz verfügbar ist, egal wo Sie sich gerade aufhalten. Nehmen Sie die SIM-Karte aus dem Handy, reinigen Sie sie vorsichtig. Haben Sie immer noch keinen Empfang, ist die SIM-Karte eventuell defekt. Testen Sie sie am besten noch in einem anderen Handy.
Hat Magenta heute Probleme?
Seit 23:00 Uhr treten vermehrt Störungen und Probleme bei Magenta auf. Es kommt zu größeren Ausfällen.
Wie schreibe ich eine Beschwerde an O2?
O2: Beschwerde telefonisch oder im Chat einreichen Aus dem Festnetz erreichen Sie O2 unter der Telefonnummer 01804 05 52 82, aus allen anderen Mobilfunknetzen unter 0176 88 85 52 82. Alternativ können Sie Ihre Beschwerde auch schriftlich einreichen.
Wie erreiche ich einen O2 Mitarbeiter?
Hier mal Kontaktmöglichkeiten:
- Hotline 0176 88855222.
- Facebook.
- Twitter.
- Brief Telefónica Germany GmbH&Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg.
- Fax : 01805 57 17 66.
- Forum.
Was tun wenn mein Handy kein Netz mehr hat?
Schalten Sie Ihr Handy aus und wieder ein. Prüfen Sie, ob Ihre SIM-Karte ordnungsgemäß funktioniert. Testen Sie die Karte gegebenenfalls in einem anderen Gerät. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Smartphone den richtigen Netz-Typ verwendet, den die SIM-Karte unterstützt.