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Wie schlimm sind die Folgen eines Fehlers?
Im schlimmsten Fall hängt die Gesundheit von Patienten davon ab, dass keine Fehler passieren – oder sie schnell korrigiert werden. Egal, wie gravierend die Folgen eines Fehlers sind: Sie passieren. Aber nicht, weil es dem Verursacher egal ist, was er auslöst. Viel eher bestimmt eine Vielzahl von Faktoren, wie fehlerfrei wir arbeiten.
Wer ist verantwortlich für die Fehlererkennung?
Entscheidend für die Fehlererkennung ist, wer die Fehler entdeckt, entweder der Handelnde selbst oder ob Fehler erst bei der Kontrolle auffallen. Lediglich 20–30 \% der Fehlerarten sind nach der Pareto-Verteilung für 70–80 \% aller Fehler verantwortlich.
Wie kann ich Fehler vermeiden?
Dazu gehört an erster Stelle das Anerkennen, dass Fehler menschlich sind. So wird von vorne herein vermieden, dass ein Schuldgefühl aufkommt, wenn ein Missgeschick passiert. Denn gerade Schuld und Scham führen zum Vertuschen und verhindern, dass der Fehler schnell behoben werden kann. Fehler lassen sich niemals ganz vermeiden.
Welche Ursachen liegen bei Fehlern zugrunde?
Beim Menschen liegen den Fehlern überwiegend psychologische Ursachen zugrunde. Hierzu gehören insbesondere zu geringe oder fehlende Aufmerksamkeit, Konzentration oder Motivation sowie Ablenkung, Monotonie, Müdigkeit oder Stress. Die Arbeitskurve (Lernkurve) gibt deutliche Hinweise auf physiologische Fehlerpotenziale ( Arbeitsbelastung, Ermüdung ).
Wie können sie einen sporadischen Fehler ignorieren?
Sporadische Fehler können Sie zunächst ignorieren, denn die empfindliche Elektronik kann durch besondere Umstände wie z.B. das Wetter oder spezifische Fahrmanöver gestört worden sein. Auch Wackelkontakte durch Korrosion an den Steckern oder Kabelbrüche werden zunächst als temporäre Fehler erfasst.
Was kostet das Auslesen des Fehlerspeichers?
Das Auslesen des Fehlerspeichers ist eine Kleinigkeit, die sich die Werkstatt mit ca. 20 bis 50 Euro bezahlen lässt. Im Preis inklusive sind Hinweise zum möglichen Grund, Handlungsempfehlungen und das Löschen des Fehlers. Sind aus Sicht der Werkstatt weitere Maßnahmen notwendig, wird in der Regel ein Angebot zur Reparatur vorbereitet.
Wie gravierend sind die Folgen eines Fehlers?
Egal, wie gravierend die Folgen eines Fehlers sind: Sie passieren. Aber nicht, weil es dem Verursacher egal ist, was er auslöst. Viel eher bestimmt eine Vielzahl von Faktoren, wie fehlerfrei wir arbeiten. Nicht immer sind diese Probleme leicht zu lösen.