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Wie lange dauert Amazon Pay Erstattung?
Wenn Du den Kaufpreis via amazon-Payments zurückerstattet hast, dann ist für Dich der Fall erledigt. Es dauert allerdings erfahrungsgemäß drei bis fünf Tage, bis der Kunde die Rückerstattung auch tatsächlich erhalten hat.
Wie beantrage ich bei Amazon eine Erstattung?
So fordern Sie eine Rückerstattung an:
- Wechseln Sie zu Meine Bestellungen.
- Suchen Sie die Bestellung.
- Wählen Sie Problem bei Bestellung aus.
- Wählen Sie Ihr Problem in der Liste aus.
- Wählen Sie Erstattung beantragen aus.
- Geben Sie Ihre Anmerkungen in das Textfeld ein.
- Wählen Sie Senden aus.
Ist man über Amazon Pay abgesichert?
Die Amazon Pay A-bis-z-Garantie ist kostenlos. Sie ist unser Service, damit Sie sich bei Ihrem Einkauf bei Amazon.de und bei Käufen auf einer Website eines Drittanbieters bei Nutzung von Amazon Pay rundum sicher fühlen können. Wenn Sie weitere Fragen zur A-bis-z-Garantie haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Bin ich mit Amazon Pay abgesichert?
Amazon Pay enthält einen Käuferschutz: Der Zustand und die rechtzeitige Lieferung Ihrer Bestellung sind mit der Amazon-A-bis-Z-Garantie abgesichert. Kommt es zu Problemen, etwa wenn der bestellte Artikel defekt ist und der Verkäufer nicht reagiert, entschädigt Amazon geprellte Käufer mit bis zu 2.500 Euro.
Wird Amazon Retoure kontrolliert?
Amazon-Retouren: Wiegen statt prüfen Geht eine Rücksendung bei Amazon ein, prüft der Online-Händler sie auf ihr Gewicht. Stimmt dieses mit dem angegebenen Inhalt überein, landet das Paket in einem Lager, wo es auf den Wiederverkauf oder eine spätere Vernichtung wartet.
Wie kann man einen Antrag bei Amazon stellen?
Gehen Sie über »Mein Konto« in die Übersicht »Meine Bestellungen« und suchen Sie das zu beanstandende Produkt. Klicken Sie neben dem Artikel auf den Button »Garantieantrag stellen/Anzeigen«, geben Sie an, aus welchen Grund es Probleme mit dem Produkt gibt und senden Sie die Anfrage ab.